Conheça a IA que foi feita para o seu negócio

Pipefy simplifica a inteligência artificial para a sua empresa: poderosa, fácil de usar e com os recursos que você precisa.

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Pipefy é reconhecido como líder do setor no mercado

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IA desenvolvida para gerar impactos reais nos negócios

A Pipefy AI usa dados proprietários, LLMs e a expertise do seu time para entregar as soluções específicas que você precisa

Automatize e aprimore qualquer workflow com a Pipefy AI

Suporte ao cliente

Atendimento ao cliente

Resolução de tickets

Solicitações de serviços

Gestão de Feedbacks

E muito mais

Financeiro

Financeiro

Aprovação de faturas

Reembolso de despesas

Processamento de pagamentos

E muito mais

Seguros

Seguros

Preenchimento de solicitações

Atualização de políticas

Avaliação de risco

E muito mais

Bancário

Serviços bancários

Solicitações de empréstimos

Serviços para contas

Alertas de fraudes

E muito mais

Compras

Compras

Ordens de compra

Onboarding de fornecedores

Gestão de contratos

E muito mais

Jurídico

Jurídico

Revisão de contratos

Gerenciamento de casos

Verificação de conformidade

E muito mais

Telecomunicação

Telecomunicações

Ativação de serviço

Relatórios de interrupções de serviços

Problemas de faturamento

E muito mais

Varejo

Varejo

Atendimento de pedidos

Gestão de trocas e devoluções.

Reclamações de clientes

E muito mais

Marketing

Marketing

Solicitações de campanhas

Aprovações de conteúdos

Gestão orçamentária

E muito mais

RH

RH

Solicitações de licença

Onboarding de colaboradores

Consultas sobre políticas

E muito mais

Serviços

Serviços profissionais

Solicitações de projetos

Gestão de recursos

Feedbacks de clientes

E muito mais

Bens de Consumo Embalados (CPG)

Bens de consumo

Gestão de suprimentos

Lançamentos de produtos

Gestão de inventários

E muito mais

Automatize o que precisar – é só pedir

Elimine tarefas manuais, evite erros e reduza prazos de entrega usando prompts e linguagem natural.

Invista tempo no que importa

Elimine até 40% das atividades manuais e repetitivas da sua equipe e ganhe tempo para estratégia, segurança e inovação.

Extraia e leia dados

Com recursos como reconhecimento de imagens e interpretação, a Pipefy AI descomplica a automação de qualquer fluxo, até aqueles que dependem de dados desestruturados.

Automatize ainda mais

A Pipefy AI automatiza workflows complexos, incluindo análise de notas fiscais, aprovações, verificação de documentos e mais.

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Veja o que a automação por IA pode fazer

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Validação de notas e recibos

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Solicitações de seguro

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Distribuição de chamados

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Suporte ao cliente

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Verificação de documentos

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Seleção de fornecedores

Crie, analise e desenvolva sua estratégia

Construa workflows, acompanhe dados e tome decisões estratégicas com a IA Copiloto. 

Monte qualquer workflow em minutos

Descreva seu fluxo de trabalho ideal usando linguagem natural e veja a IA Copiloto tirá-lo do papel.

Delegue a análise de dados

A IA Copiloto analisa informações e fornece insights que ajudam a detectar tendências, identificar gargalos, encontrar oportunidades e entender causas-raiz.

Tome decisões com segurança

Da criação de relatórios à otimização de workflows, a IA Copiloto traz os dados e a visibilidade que você precisa para garantir decisões estratégicas e fundamentadas. 

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Melhore a experiência de todos na entrega de serviços

Agilize o suporte e simplifique o gerenciamento de demandas para cada cliente, colaborador e stakeholder.  

Peça e acompanhe com facilidade

Conte com os Agentes de IA para facilitar a solicitação e monitoramento de pedidos em uma interface conversacional.

Responda qualquer pergunta, a qualquer momento

Agentes de IA tiram dúvidas frequentes, ajudam a encontrar documentos e políticas e dão assistência a colaboradores a qualquer hora do dia. 

Solucione pedidos mais rápido

Agentes de IA facilitam o processo de solicitação e ajudam sua equipe a responder e solucionar pedidos mais rápido do que nunca.

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Segurança e responsabilidade para IA

Seus dados são privados e protegidos por acordos de processamento e por uma política de zero retenção de dados.

Seus dados nunca serão usados para treinar modelos
Encriptação em trânsito e repouso
SOC1 II, SOC2 II, ISO, LGPD

Transformações impulsionadas por IA

Uma grande empresa do setor de telecomunicações diminuiu o lead time do processo de reembolso a colaboradores de 5 dias úteis para apenas um minuto usando IA para extrair, resumir, comparar e verificar dados.

One Columba Cargo Ship

Uma universidade de renome diminuiu o tempo de respostas em seu help desk em 30% graças à IA, que foi usada para classificar e categorizar tickets, além de resumir dados e propor soluções adequadas.

One Columba Cargo Ship

Um provedor de serviços de TI líder no mercado aumentou em 10% a produtividade por colaborador com o uso de IA para revisar e corrigir informações.

One Columba Cargo Ship

Perguntas frequentes

Se precisar de ajuda, estamos aqui para orientar e dar todo o suporte.

Como começo a usar a Pipefy AI?

• Cada plano do Pipefy contempla uma alocação inicial de créditos de IA mensais, que são similares àqueles usados para Automações Pipefy (Jobs), Integrações (Tasks) e API (Calls). • Os créditos incluídos em cada plano estão discriminados em nossa página de preços. • Se você precisar de créditos de IA além dos inicialmente alocados no plano, poderá comprá-los separadamente.

Quem pode usar os créditos?

Os créditos de IA serão utilizados quando usuários autorizados configurarem e usarem os recursos de IA:       ‣ Automação por IA: Este recurso só pode ser configurado por administradores do pipe e pode ser utilizado por qualquer membro, garantindo uma configuração controlada e facilitando a execução eficiente de tarefas variadas.       ‣Agentes de IA: Apenas super administradores podem configurar Agentes de IA, e seu uso é liberado para usuários selecionados com acesso a canais designados como Slack, Teams e portais Pipefy.
      ‣ IA Copiloto: Este recurso está configurado de forma padrão e é acessível para todos os membros da organização, facilitando a adoção e uso.

Quantos créditos tenho e o que posso fazer com eles?

Créditos pré-configurados variam de acordo com o plano. Como exemplos de uso, é possível construir workflows, realizar análises de desempenho, analisar contratos, extrair dados e responder a perguntas de colaboradores. Veja alguns exemplos de opções para serem realizadas com aproximadamente 500 créditos de IA: • Criar 100 workflows usando a IA Copiloto de Construção (por exemplo, configurar um novo workflow para onboarding de colaboradores) • Criar 100 processos de análise de desempenho e recomendação de melhorias usando o Copiloto de Analytics (por exemplo, analisar o lead time por categoria de processo, o cumprimento de SLAs por agente, a distribuição de trabalho por agente etc) • Executar 250 análises de contrato usando a Automação por IA (por exemplo, numa revisão de contratos pelo departamento jurídico) • Executar 250 extrações de dados usando a Automação por IA (por exemplo, extrair dados de notas fiscais para o departamento financeiro) • Responder 500 perguntas de colaboradores usando Agentes de IA (por exemplo, respostas de RH relacionadas a férias e benefícios) • Criar 500 tickets usando Agentes de IA (por exemplo, processamento de solicitações de serviço para TI)

Os créditos de IA acumulam mês a mês?

Os créditos de IA são disponibilizados mensalmente e não acumulam se não forem utilizados. Se você tem interesse em adquirir um plano com limites de crédito mais altos que se aplicam a um período anual, entre em contato com nosso time de vendas e descubra nossas ofertas de IA para Enterprise.

Posso cancelar a Pipefy AI?

Sim, você pode desativar a Pipefy AI, basta entrar em contato com nosso time de suporte diretamente pela plataforma.

Onde posso acompanhar meu uso dos créditos de IA?

Super admins podem monitorar o uso dos créditos de IA da empresa no Painel de Administrador. Esse recurso oferece insights detalhados sobre o consumo dos créditos e permite gerenciamento e otimização eficazes de acordo com a realidade da empresa.

 Como a Pipefy AI é construída?

• A Pipefy AI é uma solução avançada de inteligência artificial que aproveita os modelos de LLMs da OpenAI – especificamente o OpenAI GPT-4 API, um LLM privado – para fornecer capacidades de processamento de linguagem natural de ponta. • A integração com bancos de dados vetoriais do Pinecone permite a implementação de técnicas de RAG, otimizando a busca e o processamento de informações contextuais. • Além disso, utilizamos sistemas avançados de construção de agentes, que permitem a criação de agentes inteligentes capazes de realizar tarefas complexas e interações sofisticadas, elevando a eficiência e a eficácia dos processos automatizados no Pipefy.

Como a Pipefy garante a segurança dos meus dados?

A Pipefy adota rigorosos protocolos de segurança para garantir a proteção dos dados ao utilizar IA. Isso inclui criptografia de dados em trânsito (TLS 1.2 e superior) e o uso de técnicas de anonimização para assegurar que dados sensíveis permaneçam invioláveis. Além disso, a Pipefy estabelece acordos de processamento de dados (DPA) que garantem a conformidade com as leis internacionais de proteção de dados, proporcionando um nível de segurança adequado às exigências de empresas que, assim como nós, levam esse tema a sério. 

Como meus dados são usados e protegidos?

Seus dados nunca serão usados para treinamentos. Os dados relacionados à sua empresa são enviados para a IA e utilizados apenas em tempo real, sem que qualquer dado seja retido nos modelos de LLM, conforme nossa política de retenção zero de dados (ZDR – zero data retention). Isso impede qualquer mecanismo de aprendizado permanente, garantindo que os dados não sejam armazenados ou distribuídos, preservando a confidencialidade e segurança das informações da sua empresa.