O que é roadmap e como criar um na sua empresa

Um bom planejamento é fundamental para que qualquer ação realizada por uma empresa seja bem-sucedida, e o roadmap está entre as ferramentas mais importantes para que ele seja definido e operacionalizado de maneira precisa.

Estima-se que a falta de um gerenciamento adequado seja responsável por um aumento de quase 70% nas falhas de projetos dos negócios, e isso só reforça como uma boa organização, com escopo, tarefas e prazos bem definidos, é imprescindível.

Mas, o que é roadmap, quais as suas aplicações e como elaborá-lo para cumprir os objetivos propostos perante o mercado? Descubra a seguir. 

O que é um roadmap?

O roadmap tem um significado que pode ser resumido como a ordenação das ações que precisam ser realizadas para a finalização de um projeto, com entregas e prazos bem definidos até sua conclusão. 

Contudo, o conceito é mais abrangente e prevê outras possibilidades, conforme explicamos logo abaixo. 

A tradução para roadmap pode ser entendida como um “roteiro”, e é exatamente isso que essa ferramenta representa para os negócios. Sua finalidade é apontar os caminhos que serão adotados para que se chegue de um ponto até o outro. 

Ele pode servir como um planejamento de workflows para se criar um produto, um projeto, uma estratégia, até mesmo uma rotina de desenvolvimento profissional, entre muitos outros casos que demandam ações específicas e bem ordenadas.

Graças à composição visual de seus elementos, o roadmap facilita os esforços individuais e feitos em equipe, simplificando o entendimento das demandas e suas evoluções entre diferentes colaboradores, lideranças e stakeholders.

Por que criar um roadmap?  

Trabalhar sobre um processo, desenvolver um produto ou atingir uma meta definida pode ser difícil quando o entendimento sobre o que precisa ser feito não é completo ou é abstrato. 

Sempre que um negócio ou um profissional realiza alguma coisa, é necessário ter uma visão precisa da ideia a ser executada e dos meios que farão com que ela se torne realidade.

O roadmap é um plano que sintetiza o que precisa ser feito, trazendo os objetivos que vão guiar os trabalhos, a sua lógica de cumprimento e as prioridades do projeto como um todo.

Além disso, sua proposta é responder como o negócio se posiciona em relação à ação a ser realizada, o que ele pretende alcançar com isso e como o fará em suas rotinas.

Com base nesses entendimentos, a ferramenta facilita a definição dos caminhos para alcançar as metas propostas, com trabalhos mais claros e bem contextualizados para que todos os envolvidos entendam seu papel para atingir os objetivos finais. 

Exemplos de roadmap

Agora que você já sabe para que serve um modelo de roadmap, vamos a alguns dos exemplos mais comuns de sua utilização:

O que é roadmap de produtos?

Como o próprio nome sugere, um roadmap de produto é aquele elaborado especificamente para o lançamento de novos itens ou mercadorias. 

Eles são muito utilizados nos processos de desenvolvimento de software, levando em consideração as funcionalidades que o mesmo deve ter e nos feedbacks dos usuários.

Inclusive, são justamente os feedbacks que validam os progressos feitos durante a criação, que é guiada por etapas definidas previamente, mas que podem ser alteradas ao longo do caminho para que o produto atenda ao máximo as expectativas e necessidades dos consumidores.

O que é roadmap de projetos?

O objetivo deste roadmap é ajudar na concretização de um projeto:  ele orienta os envolvidos visualmente e de forma descritiva. É um roteiro que organiza estrategicamente as ações do projeto e ajuda a alinhar diferentes visões sobre o mesmo objetivo.

Os Product Managers (PMs) usam o roadmap para comunicar os objetivos estratégicos para as partes interessada. Nesse sentido, o roadmap também é um guia para mostrar o desenvolvimento de um projeto.

Sua estrutura tem data de início e fim com uma visão de linha do tempo com objetivos, tarefas e responsáveis definidos. Todo o ciclo de vida do roadmap envolve iniciação, planejamento, implementação e conclusão.

Com o roadmap de projetos é possível comunicar objetivos, dificuldades, priorizar decisões e acompanhar o progresso do projeto. Geralmente, o roadmap envolve as seguintes fases:

• Definição de objetivos;
• Destinação de recursos e orçamento;
• Fases importantes e prazos;
• Tarefas para várias pessoas ou times;
• Informar parceiros e partes interessadas.

Roadmap de desenvolvimento pessoal  

Já no roadmap de desenvolvimento pessoal, o foco não está nos processos ou produtos de uma empresa, mas sim em uma pessoa e sua jornada profissional. 

Nele, o indivíduo traça o propósito que deseja conquistar em sua carreira e delimita todas as fases que deve cumprir até que ele seja conquistado. 

Ou seja, o objetivo é transformado em pequenos caminhos menores, com ações inerentes a eles que, quando concluídas, permitirão o alcance da meta geral. 

Isso pode ir desde a conquista de um cargo até a obtenção de um título, incluir o aumento dos rendimentos, maior produtividade nas rotinas diárias e assim por diante. 

Roadmap estratégico 

Toda organização realiza, ou deveria fazer, um planejamento estratégico anual. Contudo, empresas maiores tendem a ter planejamentos mais complexos, com retornos sobre investimentos de longa duração.

Nessas situações, o plano estratégico exige mais detalhamento, e é aí que entra o roadmap. Com ele, as ações e os projetos ganham um detalhamento mais específico, o que simplifica e melhora tanto a capacidade de organização quanto às execuções e seus respectivos acompanhamentos.

Roadmaps de TI

O roadmap de TI ajuda na gestão do desenvolvimento de novos produtos e aplicativos. Ele concilia a visão estratégica da empresa às necessidades dos clientes e usuários, e orienta ainda o trabalho do time técnico. Basicamente, facilita a comunicação e alinhamento entre empresa, clientes e time de TI.

Através do roadmap de TI é possível definir etapas, tarefas, prazos, além de  realizar testes de validação e definir quais equipes serão responsáveis por cada entrega. Com essa organização fica mais fácil identificar  prioridades e mensurar o resultado de cada etapa com parâmetros como, por exemplo, produtividade, pontualidade, ajustes etc.

Geralmente, a estrutura deste roadmap envolve:

• Definir um objetivo (exemplo: entregar uma nova funcionalidade);
• Plano de lançamento;
• Pontos marcantes do projeto;
• Falar com o RH caso seja necessário contratar mais pessoas;
• Realizar treinamentos caso seja necessário;
• Levantar os fatores de risco;
• Fazer relatórios de status para analisar o desenvolvimento.

Por fim, o roadmap de TI também ajuda a otimizar o investimento em recursos, esforços em infraestrutura, etapas do projeto e novas tecnologias.

Como fazer um roadmap?

Não importa se você quer descobrir como fazer um roadmap de produto, como fazer um roadmap de projeto ou para outra finalidade específica, alguns cuidados e etapas são fundamentais. 

Primeiro, tenha em mente que essa ferramenta serve para planejar suas ações e definir como determinada meta será alcançada, com um cronograma preciso das fases a serem realizadas até que o objetivo final seja cumprido. 

Tão importante quanto as etapas e suas respectivas datas é também diferenciar as tarefas que são dependentes e aquelas que podem ser paralelas. 

Isso porque as tarefas dependentes são aquelas que só podem ser feitas depois que as anteriores já foram entregues. Ou seja, caso elas atrasem, todos os trabalhos vão atrasar também. Já as paralelas são independentes, e podem ser feitas simultaneamente para economizar tempo. 

Dessa maneira, ao elaborar o roadmap, procure prever quais ações podem ser feitas ao mesmo tempo, quais são críticas e quais são aquelas que dependem de outros trabalhos para começarem a ser feitas.

Dito isso, siga o seu projeto respeitando as seguintes demandas:

Estabeleça uma linha do tempo 

Antes de tudo, é preciso desenhar uma linha do tempo, que vai funcionar como o cronograma das ações até a conclusão do roadmap. Não deixe de considerar a complexidade de cada tarefa para definir seu prazo e de organizar os trabalhos dependentes e paralelos.

Defina as fases do seu projeto 

A partir da linha do tempo, organize os esforços em fases. Cada etapa precisa de uma data para começar e ser terminada, além de critérios que viabilizem sua conclusão. Nesse ponto, é importante ter as tarefas dependentes em mente, que devem avançar entre si até a finalização de todo o projeto.

Monte as equipes que vão atuar no projeto

Depois de delimitar as fases de execução e os requisitos para que elas sejam cumpridas, é preciso elencar os profissionais que tenham as habilidades e competências exigidas para cada uma delas, atribuindo os trabalhos previstos no roadmap às suas equipes específicas. 

Delegue tarefas 

Na montagem das equipes, as funções direcionadas a cada colaborador devem ser ligadas às suas aptidões para cumprir os requisitos de cada etapa do projeto e estar devidamente hierarquizadas no mapa.

Revise o roadmap 

Tenha em mente que o roadmap não é imutável, mas pode sempre se adaptar às novas demandas e realidades do projeto. Sendo assim, revise-o periodicamente após cada etapa, obtenha feedbacks das equipes e ajuste-o sempre que necessário.

Quando atualizar o roadmap?

O roadmap é um documento em constante evolução, portanto, a revisão deve fazer parte do planejamento estratégico dos times e da empresa. Geralmente, o período entre 6 e 12 meses é o mais adotado, mas é necessário levar os objetivos do negócio em consideração na hora da atualização.

Determinar períodos frequentes para revisão e atualização garante que o ritmo de trabalho dos times seja eficiente e, também auxilia no planejamento e priorização de tarefas.

O tipo de projeto ou produto que está sendo desenvolvido impacta no tempo de atualização do roadmap.

Por exemplo, se ele  é relacionado ao desenvolvimento de um software, a atualização é algo mais constante. Este tipo de projeto geralmente é lançado com uma versão inicial, conhecidas como versão 1.0 (V1) e, a partir desse lançamento, clientes vão usar o sistema e dar feedbacks sobre o que pode ser melhorado. E então, muitas dessas melhorias , entrarão nas versões seguintes.

Se o roadmap é sobre um hardware, como o lançamento de um novo modelo de notebook, a atualização pode levar mais tempo, já que esse tipo de produto tem uma linha de produção mais longa.

Produtos que são desenvolvidos para a web permitem uma flexibilidade maior na atualização do roadmap, porque eles mudam constantemente devido às as demandas dos usuários ou de acordo com o mercado.

Ainda assim, toda e qualquer alteração no roadmap deve ser comunicada para todas as partes interessadas.

Benefícios de uma ferramenta para criar roadmaps

Ferramentas online são as melhores opções para criar roadmaps do zero. Além de facilitarem a criação, também é mais fácil compartilhar com outros times. Planilhas e apresentações não são as melhores opções porque, conforme o roadmap cresce ou muda, as atualizações se tornam mais “braçais”.

Através das ferramentas para criar roadmaps é possível visualizar todo mapa do início ao fim, além de padronizar e organizar informações sem complicações. Essas plataformas são os locais ideais para centralizar tarefas, a comunicação entre os times e informações. É muito mais fácil monitorar objetivos e acompanhar resultados.

Depois de entender melhor o que é roadmap, que tal dominar tudo o que você precisa saber para organizar os workflows da sua empresa? Continue expandindo seus conhecimentos na área com o artigo que a Pipefy preparou sobre o assunto.