Trabalho em equipe: guia completo para aperfeiçoar e estimular essa habilidade

O trabalho em equipe é um dos maiores desafios do mundo corporativo. Ao mesmo tempo, saber como desenvolvê-lo é uma das habilidades mais valorizadas atualmente no mercado de trabalho. Afinal, não adianta ser um profissional muito bem preparado, mas que não consiga trabalhar com seu time de forma eficiente.

Essa é uma capacidade que se enquadra nas chamadas soft skills, necessárias para um bom relacionamento com colegas e para o próprio sucesso dentro de uma empresa. Neste artigo, abordaremos a definição de trabalho em equipe, sua importância e dicas para desenvolver essa habilidade dentro da sua empresa.

O Que É Trabalho em Equipe?

Trabalho em equipe é o esforço feito em conjunto para atingir um objetivo em comum. Essa colaboração permite que uma empresa ou um departamento alcance metas e objetivos mais rapidamente e com mais eficácia. Já dizia Aristóteles, em sua obra Metafísica, que “o todo é maior que a soma das partes”.

Uma boa maneira de entender o conceito de trabalho em equipe é observar a forma como os times esportivos atuam. Neles, cada membro tem uma função específica, devendo desempenhar seu papel da melhor maneira sem comprometer as atividades dos companheiros. No futebol, por exemplo, há goleiros, zagueiros e atacantes, com papéis bem definidos. Cada um faz a sua parte para que o todo funcione, e para que a vitória (o objetivo comum) seja alcançada.

No mundo corporativo não é diferente. As empresas também querem melhorar seu desempenho e se destacar da concorrência. Dessa forma, o trabalho em equipe não abrange só as atividades realizadas em conjunto por um grupo, mas também um resultado alcançado por pessoas comprometidas em conviver bem umas com as outras, em busca de objetivos em comum.

A Importância do Trabalho em Equipe nas Empresas

O trabalho em equipe é essencial no meio corporativo, porque possibilita executar as tarefas de forma simples e ágil, gerando melhores resultados. O cenário ideal é que as tarefas de um processo ou projeto sejam realizadas por pessoas com habilidades diferentes que, somadas, ofereçam uma solução completa.

Um levantamento feito em 2020 pela consultoria de RH PageGroup confirma essa visão. A pesquisa observou que o trabalho em equipe é a habilidade comportamental mais valorizada pelos gestores de países da América Latina (apontada por 47,5% deles). Em segundo lugar aparece a inteligência emocional, citada por 33,8% desses líderes.

As diferentes perspectivas dentro de uma equipe são fundamentais para que ela chegue a soluções mais criativas e diferenciadas. Quanto mais diversidade de pensamentos em um time, mais fácil será encontrar a melhor saída possível para um problema. Mas, é claro, tal solução depende da colaboração entre esses profissionais.

Além disso, uma equipe integrada também proporciona mais qualidade de vida no trabalho e um clima organizacional mais harmonioso, diminuindo significativamente as taxas de turnover dentro da empresa.

Importância do trabalho em equipe para o profissional

Não são apenas as organizações que se beneficiam com o trabalho em equipe. A possibilidade de colaborar com pessoas de outras áreas, com outros conhecimentos e outras experiências, também é enriquecedora para os profissionais que têm essa oportunidade.

O trabalho em equipe pode ter um impacto positivo profundo na jornada do colaborador. Por meio dele, o profissional pode ter contato com outras áreas de atuação e imaginar outros rumos para sua carreira. Ver o seu trabalho valorizado pelos colegas também contribui para a saúde emocional do profissional, ajudando em sua motivação.

Alternativamente, numa empresa em que o trabalho em equipe não é bem desenvolvido, o colaborador pode se sentir desvalorizado, frustrado e desmotivado. Nessa situação, as chances de ele buscar uma recolocação no mercado de trabalho aumentam. Para diminuir os riscos de que isso aconteça, é importante focar na integração dos colaboradores entre si, desde o onboarding até o desligamento.

Como Trabalhar Bem em Equipe?

Saber como trabalhar em equipe parece algo intuitivo, mas é um grande desafio dos times. Liderar uma equipe também não é um trabalho fácil. É preciso ter ou desenvolver inúmeras habilidades para saber lidar com um grupo de pessoas diferentes umas das outras, com culturas e personalidades únicas.

Contudo, essas competências podem ser adquiridas por qualquer profissional, independente da área de atuação. Confira, a seguir, algumas das habilidades necessárias para aprimorar sua capacidade de trabalhar em equipe ou liderar um time.

1. Gerenciamento de conflitos

Nem sempre é possível evitar conflitos. Por isso, é fundamental saber contorná-los para evitar que afetem a coletividade.

Para um trabalho em equipe eficaz, é importante o papel do profissional que vai se esforçar para identificar, gerenciar e resolver os conflitos. Empatia e inteligência emocional são indispensáveis nessa posição. Conseguir se colocar no lugar do outro para compreender o seu ponto de vista e enxergar a situação por diferentes perspectivas facilita o caminho para a solução de um conflito.

2. Comunicação clara e eficiente

Saber se comunicar de forma clara e eficiente é fundamental para um bom trabalho em equipe, especialmente quando há trabalho remoto envolvido. Essa é a forma de alinhar as metas e objetivos para que todos possam compreender seu papel e importância.

Podemos dizer que esse é o primeiro passo para que o trabalho em equipe flua sem problemas. Quando cada colaborador entende a direção que deve seguir com as suas atividades, fica muito mais fácil organizar a execução.

Além disso, a clareza sobre o que se espera de cada membro do time também é muito importante. Por isso, delegar bem as tarefas é crucial e um processo que precisa acontecer de forma aberta e objetiva.

3. Proatividade

Outra habilidade muito valorizada no mercado de trabalho, a proatividade é a capacidade de antecipar necessidades de forma autônoma, realizando tarefas e dando sugestões antes mesmo de serem solicitadas.

Aqui voltamos ao tópico anterior: quando um líder comunica de forma clara o que espera dos colaboradores, dá a eles autonomia para que sejam proativos e se antecipem. Assim, cada um pode trabalhar conforme o seu ritmo, já que nem todos têm o mesmo timing.

Outra vantagem da proatividade é identificação de situações-problema antes mesmo que elas aconteçam, ajudando a evitar possíveis conflitos. Para desenvolver essa habilidade, é preciso ser atento e observador, além de acompanhar de perto a equipe e conhecer bem cada um de seus membros.

4. Inovação

Nada de novo acontece quando fazemos sempre as mesmas coisas. E no momento atual do mercado, no qual empresas precisam inovar e reinventar seus negócios constantemente para manterem-se relevantes, essa ideia tem ainda mais peso.

A criatividade e a capacidade de inovação são habilidades que podem transformar o trabalho e a interação de um grupo. Para um bom trabalho em equipe, é preciso que não somente o líder, mas todos os integrantes estejam atentos a tudo o que acontece.

Dessa forma, é possível estar sempre em busca de soluções mais práticas e criativas para alcançar melhores resultados, mais eficiência e otimização nas atividades e processos diários.

5 – Inspirar respeito e confiança

Hoje não existe mais espaço nas empresas para “chefes” como antigamente, que mandam e desmandam sem dar explicações, e que não inspiram em nada a sua equipe. 

Afinal, para que o trabalho colaborativo seja possível, é preciso que cada membro faça a sua parte e que o líder motive cada um a dar o seu melhor, criando um ambiente de confiança mútua.

Respeito também é essencial, para que cada um entenda a sua função e cumpra com as suas responsabilidades. Quando um líder confia em sua equipe de trabalho, consegue delegar tranquilamente as tarefas para o time, tendo a certeza de que o resultado sairá de acordo com o esperado. 

Como Estimular o Trabalho em Equipe nas Empresas?

Antes de começar a estimular o trabalho em equipe, é preciso garantir que os profissionais que trabalham na empresa tenham ou estejam dispostos a desenvolver as habilidades necessárias para isso. Esse processo se inicia no talent acquisition, na busca pelos profissionais mais alinhados com o perfil da empresa.

Com uma equipe de trabalho bem alinhada com a missão e os valores da empresa, é possível incentivar o trabalho em equipe utilizando algumas técnicas de motivação e incentivo à convivência. Algumas dessas técnicas são:

• Comemorar vitórias e metas alcançadas;
• Reconhecer o papel de cada um na equipe;
• Recompensar a equipe coletiva e individualmente;
• Incentivar a criação de um ambiente tranquilo e acolhedor;
• Usar dinâmicas de grupo e atividades que “quebrem o gelo” com o time, ajudando a integrá-lo.

Quais são as dificuldades enfrentadas pelo trabalho em equipe?

Como já descrito, o trabalho em equipe envolve a sincronização de esforços de pessoas com habilidades diferentes. Isso quase sempre gera resultados melhores do que uma pessoa só fazendo tudo, mas também pode trazer algumas dificuldades que não estão presentes no trabalho individual.

A disputa de responsabilidades é uma delas. Isso é o que acontece quando parte do trabalho a ser feito pelo grupo cai na alçada de mais de uma pessoa. Ou pior: quando parte do trabalho não se encaixa perfeitamente na atribuição de qualquer membro da equipe, mas precisa ser feito mesmo assim. Nesses casos, é necessário discutir cuidadosamente a quem caberá a realização da tarefa.

Outra dificuldade comum que surge no trabalho em equipe é a lacuna de responsabilidade, conhecida popularmente como “deixa que eu deixo”. Quando a atribuição de uma tarefa não fica clara, pode acontecer que cada membro da equipe pense que ela é de responsabilidade de outro. No fim, a tarefa demora a ser concluída. Isso pode ser resolvido melhorando a comunicação ou usando uma plataforma de gestão de processos que dê mais clareza às responsabilidades de cada um.

Mas talvez o principal desafio do trabalho em equipe seja a falta de clareza na comunicação. Como cada membro da equipe tem conhecimentos, experiências e expectativas diferentes, alinhar com precisão o que cada um precisa fazer é mais difícil do que parece.

Isso pode levar a problemas como: tarefas feitas de maneira inadequada (que geram mais dificuldades para o resto da equipe), perda de prazos, retralho, entre outros. Melhorar a comunicação na equipe é um esforço constante e varia de caso a caso. No geral, porém, padronizar a execução de tarefas e automatizar o envio de atualizações sobre o status de cada demanda podem ajudar bastante.

Ferramenta para desenvolver o trabalho em equipe

O trabalho em equipe sempre beneficia a empresa, porque garante resultados melhores do que quando as atividades são executadas de forma individual. Além disso, é uma prática que favorece a todos, já que a interação com colegas agrega novos conhecimentos, habilidades, e pode render bons relacionamentos.

As habilidades desenvolvidas para se trabalhar em equipe são competências que podem, inclusive, melhorar diversas áreas da vida pessoal. Características como empatia, comunicação clara e capacidade de resolver conflitos são importantes para a autoestima e autoconfiança dos profissionais. 

O Pipefy é um software no-code que facilita o trabalho em equipe em um ambiente digital, padronizando e automatizando os fluxos de trabalho da sua empresa. Uma ferramenta que traz clareza na delegação de tarefas para cada membro da equipe, dá visibilidade às atividades do time e facilita a comunicação entre todos os stakeholders de um processo.