A combinação de automação robótica de processos (RPA) com automação de processos de negócio (BPA) é capaz de criar fluxos de trabalho totalmente digitais que vão revolucionar sua maneira de fazer negócios.
Automação robótica de processos (RPA)
Se você é um fornecedor de soluções de RPA ou parceiro, já sabe que os robôs e workflows são ótimos para processar dados estruturados e criar fluxos automáticos. Eles ajudam a dar conta de tarefas repetitivas, tais como:
- Fazer login em aplicativos e sistemas;
- Mover arquivos e pastas;
- Extrair, copiar e inserir dados;
- Preencher formulários;
- Realizar análises e gerar relatórios de rotina.
O BPA complementa o RPA para a automação total de processos
Enquanto os sistemas de RPA automatizam tarefas, os de BPA podem ajudar a otimizar fluxos de trabalho inteiros, incluindo diversos processos, para reduzir erros manuais e aumentar a eficiência de uma equipe.
Empresas que usam software de BPA junto com soluções de RPA conseguem:
- Facilitar a comunicação entre todos os stakeholders;
- Criar e automatizar fluxos de trabalho em questão de minutos;
- Analisar processos com o intuito de identificar oportunidades de otimização ou modificação;
- Aumentar a eficiência e integrar sua operação de ponta a ponta;
- Colaborar e monitorar o status de uma demanda do início até sua conclusão;
- Proporcionar visibilidade aos detalhes de um processo.
Exemplo: Contas a Pagar
Quando um departamento Financeiro automatiza um fluxo de trabalho de contas a pagar com um software de RPA e um ERP, podem aparecer brechas. Essas brechas prejudicam a visibilidade ou a capacidade do processo de lidar com erros ou exceções.
No entanto, acrescentar uma plataforma de BPA como o Pipefy a essa mistura resolve o problema. Com essa solução, a equipe consegue visualizar os detalhes de cada conta e agir imediatamente nos casos de erros ou exceções.
Exemplo: Recursos Humanos
Solicitações como pedidos de férias ou abono de dias com atestado médico são processos de RH de baixa complexidade, mas que exigem muitas informações. Por isso, eles podem e devem ser automatizados. Usar uma ferramenta de RPA com uma plataforma de gerenciamento de capital humano (HCM) permite automatizar essas solicitações e suas aprovações — mas ainda não resolve as brechas de comunicação.
Acrescentando o Pipefy a esse workflow de RPA/HCM, você terá uma solução completa, que oferece visibilidade sobre cada solicitação de descanso remunerado, e que envolve todas as partes interessadas.
Como se tornar parceiro Pipefy
Pipefy é uma solução de BPA low-code/no-code em uma plataforma de fácil integração. Com ela, ajudamos fornecedores de ferramentas de RPA a aumentar exponencialmente suas soluções e casos de uso. Você poderá entregar sua expertise em uma interface intuitiva, e mostrar aos seus clientes como uma solução BPA+RPA pode transformar a maneira como eles gerenciam e automatizam seus processos.
Sistemas de RPA automatizam tarefas, enquanto os de BPA otimizam processos inteiros, reduzindo erros e aumentando a eficiência.
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